רשות שוק ההון מרחיבה את הסטנדרטים למתן שירות ללקוחות הגופים המוסדיים

רשות שוק ההון מרחיבה את הסטנדרטים למתן שירות ללקוחות הגופים המוסדיים

במסגרת זו הורחבה תחולת התיקון לחוק הגנת הצרכן, וזמני ההמתנה למענה אנושי יהיו תוך 5 דקות מסיום הנתב ולגבי כל סוגי השירותים. עיקרי החוזר מובאים על ידי אייל סיאני, סמנכ"ל ומנהל מקצועי בפסגות גמל ופנסיה

רוצים להמשיך לקרוא?