פוליסה - מרץ 2024

22 2024 שנה לעיתון פוליסה - מרץ 30 / פוליסה www.polisa.news מאת יורם נוה ל כלל ביטוח"מנכ מערכת עובדי וכל לביא משפחת את מברך אני עיתונאית פעילות של שנים 30 ציון לרגל ,פוליסה .והפיננסים הביטוח בעולם ענפה השנים 30- ב הביטוח עולם ייראה כיצד לחזות ברור אחד מצד .פשוט דבר לא זה הבאות עוד איתנו יישארו מסוימים ומוצרים שתחומים מוצרים או ,מוות ריסק ביטוח כדוגמת ,רבות שנים עדים אנו ,האחרונות בשנים ,זאת לצד ,פנסיוניים הביטוח שענף המשמעותית לטרנספורמציה ושמרני מסורתי מעולם הופך והוא ,עובר והפיננסים ,וקידמה דיגיטציה המאמץ ומתפתח חדשני לעולם .המוצרים ברמת והן הלקוח חוויית ברמת הן בשנים רבות תמורות שחווה בענף ותיק כגוף כוח מכפיל משמשים וחדשנות פיתוח ,האחרונות החזיתות בכל ,שלנו האסטרטגיים היעדים להשגת משמעותי נדבך מהווים הם .הפעילות תחומי ובכל המוענק השירות את ולשפר לייעל שלנו ביכולת כדי ,העת כל פועלים ואנו ,שלנו העניין מחזיקי לכל דיגיטליים ממשקים ולשפר חדשות מערכות לפתח .קיימים שירותים כבר ישנם בישראל הכללי הביטוח בעולם :כמו שימוש ואופן התנהגות חיזוי שמבוססי רבים אמת בזמן זיהוי ,נסועה כמות ,זהירה נהיגה ניטור גם זאת רואים אנחנו אבל ,וכו׳ מים דליפת של .וכו׳ לחו״ל נסיעות ,בריאות כמו נוספים בתחומים הקשה והמלחמה הקורונה תקופת ,במקביל ממחישות ,באוקטובר 7- ב ,לצערנו ,אותנו שפקדה בהמשכיות מהותי תפקיד לחדשנות כמה עד חיוני כגוף ולתפקד להמשיך שלנו וביכולת ,עסקית .מרחוק גם ,במשק העולמי הביטוח שוק התאפיין ,2023 בשנת :הבאים בתחומים בעיקר בחדשנות • בטוחיים אירועים של ומניעה מוקדם זיהוי ,בבריאות קשות מחלות כגון מגוונים בתחומים ועוד דרכים תאונות ,בבתים נזילות • מוצרי על והשפעתה החיים תוחלת התארכות הארוך הטווח • וההתמודדות האיומים - הסייבר סיכוני עולם הנדרשת • המלאכותית הבינה של החדש בדור שימוש ,השירות בשיפור מתקדמים ושירותים במוצרים ועוד חיתום ,תביעות ,תמחור • בהוראות עמידה ,סביבתיים סיכונים - ESG .'וכו ירוקות השקעות ,בהעסקה הוגנות ,רגולציה בשנים גם להימשך שעתידה זו עולמית מגמה לצד של ההחזקה חברות בארץ כי צפוי ,הקרובות מקורות לגיוון לפעול תמשכנה הביטוח חברות בתחום יותר חזקה אחיזה ויצירת שלהן הרווח הביטוח קבוצות .צרכני אשראי על בדגש הפיננסים ומסלולי הציבור כספי ניהול את היום שמובילות הן ניהול שלצד מתבקש ורק ,השונים ההשקעה .אשראי מוצרי להציע תוכלנה החברות הנכסים חברת של הרכישה עסקת את זה בהקשר אציין כלל קבוצת ידי על 2023 בשנת Max - האשראי מהשקעה חלק הינה זו השקעה .ופיננסים ביטוח אמיתית תחרות לעודד - טווח ארוכת אסטרטגית לטובת הצרכני האשראי בתחום החברות בין .בישראל הציבור עוד ייקח שזה מניח אני אומנם ,המוצרי בהיבט :משמעותיים שינויים שני צפויים אבל זמן קצת • נהג ללא אוטונומיים רכבים ישולבו שאכן ככל רכב מביטוח מעבר יחייב הדבר ,בעולם בכבישים שהרי ,מוצר לביטוח ,הנהג התנהגות את המבטח על יוטלו בטוחה לנהיגה והאחריות הנהיגה אופן .האוטונומי הרכב יצרן • וביטוח הגנה הוא להתפתח שצפוי נוסף נושא NFC , אישי מידע כגון ,שלנו הדיגיטליים הנכסים דיגיטליים נכסים ובכלל שרכשנו )דיגיטלית אומנות( במציאות אווטרים כגון ,המוחשיים את שיחליפו ...עתידי יותר קצת באמת זה אבל ,ועוד מדומה הביטוח שסוכני סבור אני – קדימה בראייה עוד לחברה משמעותי תווך עמוד להוות ימשיכו הלקוח בפני שעומד המקצועי כגורם ,וללקוחות .לצרכיו הביטוח מוצרי את ולהתאים לנתח ויודע בחוויית ולהשתפר להמשיך יידרשו הסוכנים כמובן סוכני ,למשל כך .שלהם ובמקצועיות השירות שיעניקו שככל מבינים ,הפיננסים בעולמות הביטוח פתרונות יותר להם ויציעו ללקוחותיהם ערך יותר ,והאשראי ערך בניירות המסחר ,הבנקאות מעולם שמגמת סבור אני .ערך יותר להם להציע יוכלו הם הצרכנים ,ותתחזק תלך בשירות הפרסונליזציה אישית מותאמים ושירותים מוצרים לחפש ימשיכו .המשתנים לצרכיהם מענה נותנים אשר שתשכלנה וחברות ותגבר תלך בענף התחרות בלחיצת ידידותיים דיגיטליים ממשקים לשלב מהיר הגון שירות ומתן מקצועיות עם יחד ,כפתור העתידיים האתגרים את שתצלחנה הן ,ואיכותי .העליונה על כשידן ,בענף גופים של במחויבותם רבה חשיבות רואה אני ,בישראל והכלכלה למשק גדולים מוסדיים ,שלי הצפייה ,תגדל אלו גופים שהצלחת ככל של מצב זה - תגדל בישראל לציבור שתרומתם לחוסך ,ועמיתנו ללקוחותינו -לכולם win-win .בכללותו ולמשק כלל לקבוצת ,הישראלי לכולנו מאחל ואני ,לפנינו ומעניינת ענפה עשייה בהתפתחויות חלק ולקחת להשפיע ,לתרום על החשיבה לצד .לבוא המתרגשים ובשינוים לאירועים זאת לחבר שלא אפשר אי ,העתיד ,חבקה ערין את לצטט אבקש לפיכך ,האחרונים :ל"ז 53 ד"מג ,חבקה סלמאן ל"סא של אלמנתו דרך ותפרוץ לך ,מובילה שהדרך איפה תלך אל" ."שביל אחריך והשאר חברות ההחזקה של חברות הביטוח תמשכנה לפעול לגיוון מקורות הרווח ויצירת אחיזה חזקה יותר בתחום הפיננסים

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=