אחרי אתגרי 2022 – אופטימיות זהירה לקראת 2023: השקעות בדיגיטל עבור הסוכנים ופריצה לתחומי ביטוח חדשים; כך נראתה 2022 בקרב החברות הקטנות והבינוניות