עלות מול תועלת: ענף הרכב במשרד סוכן הביטוח 2024 / מאת יובל ארנון
פוליסת רכב היא מוצר פשוט שאמור להימכר בקלות, אבל למרות זאת היא מוצר עתיר עבודה * על הסוכנים להכיר שיטות תפעול אחרות, חדשניות, מבוססות טכנולוגיה, שיעזרו להם לא רק לשמר לקוחות אלא גם להקטין תקורות ולהגדיל את שורת הרווח