מגדל הטמיעה מערכות AI מתקדמות במוקדים – לשיפור חווית הלקוח
בשלבים הבאים תוכל המערכת להעניק ללקוחות שירותים עצמאים ואוטומטיים כבר בשלב ניתוב השיחות * משה מורגנשטרן, משנה למנכ"ל מגדל: המערכות החדשות מאפשרות לנו לנצל את הכוח של נתונים ובינה מלאכותית לשיפור המענה ללקוח וכדי להעניק לו שירות מהיר, מדויק ויעיל