ישראל גרטי

[caption id="attachment_89834" align="alignleft" width="150"] ישראל גרטי[/caption] התיקון לחוזר הצירוף שנכנס אתמול לתוקף יוצר מצב אבסורד, כך אומר ישראל גרטי, יו"ר הוועדה לביטוח אלמנטרי בלשכת סוכני הביטוח – "התיקון מוסיף בירוקרטיה, שחוץ מלבלבל את הלקוח לא תורמת דבר". לדבריו, בשיחה עם פוליסה, התיקון לחוזר מחייב את הסוכן לספק ללקוח מידע נרחב שכלל לא מעניין אותו – "הלקוחות לא מעוניינים לשמוע את המידע שחוזר הצירוף מחייב למסור להם". גרטי מתאר מצב בו לקוחות שפונים רק כדי לחדש את פוליסת הרכב, מעוניינים לשמוע את המחיר בלבד ובכך לסיים את הרכישה או החידוש של...