שלומי צייג

מנורה מבטחים משיקה בביטוח נסיעות לחו"ל תהליך רכישה דיגיטלי, התהליך כולל, בין היתר, מסלול מהיר ללקוחות חוזרים, חיווי אונליין לסוכן על פעולות של לקוחותיו ועדכון עלויות הביטוח בהתאם לכיסויים הנבחרים. סוכן הביטוח יוכל, באמצעות תהליך המוטמע בפורטל הסוכנים, לבחור לבצע בעצמו את הרכישה עבור הלקוח (בשיחה מוקלטת) או להעביר ללקוח באמצעות מסרון מתוך התהליכים הדיגיטליים בפורטל, קישור לרכישה ישירה. כאשר הלקוח מבצע בעצמו את פעולת הרכישה, הסוכן נשאר מעודכן לאורך התהליך ומקבל חיווי בנוגע לרכישת הביטוח. התהליך הדיגיטלי מצטרף להרחבה ושדרוג מוצר ביטוח הנסיעות לחו"ל אותו ביצעה החברה לפני מספר...