פוליסה

20 2023 / ביטוח בריאות וסיעוד - יוני פוליסה www.polisa.news "נוכח חוק ההסדרים תהפוך פוליסת משלים שב"ן לדומיננטית במכירות הסוכנים, ואנו מעריכים כי מוצר זה יהווה נתח משמעותי בתיק הביטוח העתידי , משנה למנכ"ל ערן אלדדשל הסוכנים". כך מעריך ומנהל חטיבת הבריאות בחברה, על כלל ביטוח רקע רפורמת ביטוחי הבריאות שעברה בחוק ההסדרים. לדבריו, על מנת להמשיך ולהעניק שירות מיטבי בעולם התביעות, כלל ביטוח הקימה מערך ייעודי לטיפול בתביעות משלימות שב"ן אשר ייתן לסוכנים ולמבוטחים חווית שירות הוליסטית ומענה מקצועי ואיכותי, כפי שהם מכירים בטיפול בתביעה, במסגרת פוליסת ניתוחים מהשקל הראשון בהמשך השנה צפויה להיכנס לתוקף רפורמה נוספת של הפיקוח על הביטוח שנועדה אף היא להתמודד על כפל ביטוח. עיקרה – יצירת רובד בסיסי חובה של קטסטרופות. כיצד היא תשפיע על הענף? רשות שוק ההוןלתפיסתי, הן הרפורמה של ערן: והן חוק ההסדרים, והתמורות שתגענה בעקבותיהם, ממחישות את חשיבותם של סוכנות וסוכני הביטוח ואת הערך הרב שטמון בייעוץ וההכוונה המקצועית שהם מעניקים למבוטחים. דווקא בגלל המורכבות של התהליכים הרגולטוריים, ובעיקר בשל ההשלכות של חוק ההסדרים על המבוטחים הקיימים, חשיבותו של הסוכן בעת הזו גדולה יותר מתמיד כדמות המקצועית שעומדת בפני הלקוח ומוודאת שהוא מחזיק בכיסוי הביטוחי הנכון לו ביותר. האחידות במוצרים מצד אחד, והצורך הממשי של המבוטח בכיסוי ביטוחי פרטי מצד שני, יכתיבו תחרות בעיקר על השירות לסוכנים ולמבוטחים, לצד יצירתיות בפיתוח של מוצרים ושירותים נלווים, כדוגמת הכיסוי לחולי צליאק, שאנחנו היחידים שמשווקים אותו בענף. כלל ביטוח ופיננסים נערכת כבר מזה זמן רב לכניסתה לתוקף של הרפורמה ואנו רואים את טובת המבוטחים במהלך זה, המכתיב פוליסת בריאות אחידה המעניקה להם תמיכה ויכולת מימון במקרים, חלילה, של קטסטרופות רפואיות. זוהי אחת ממטרותיה החשובות של הרפורמה – להדגיש את החשיבות של ביטוח קטסטרופות, וההבנה שהבסיס של ביטוחי הבריאות צריך להיות בנושאי השתלות וטיפולים מיוחדים, ניתוחים בחו"ל וביטוח לתרופות. אחד המודלים שהוצעו במענה לבעיית כפל הביטוח הוא יצירת פוליסת ניתוחים על בסיס פיצוי (לפי תעריף הניתוחים של משרד הבריאות). מה דעתך על ההצעה? חזרה של רכיב הפיצוי לפוליסת הניתוחים היא ערן: בהחלט הצעה מעניינת, ואני סבור שהיא יכולה לתת ערך למבוטחים. בימים אלה אנו בוחנים את שילוב רכיב הפיצוי בפוליסות הניתוחים ואת המשמעויות הנגזרות מכך. אחד הסיכונים המרכזיים על ענף ביטוחי הבריאות הוא הסיכון של אינפלציה רפואית, כאשר מנגד – לחברות הביטוח אין יכולת חופשית לעדכן את תעריפי הביטוח. כיצד אתה רואה את הסיכון הזה? האינפלציה הרפואית בהחלט מהווה פקטור ערן: משמעותי בענף ביטוחי הבריאות, ואנו רואים בו גורם היוצר אי ודאות במוצרים שמטרתם להעניק ללקוחות מענה וביטחון לטווח הארוך. סיכון זה צריך להילקח בחשבון בתהליך התמחור, ואנו מצויים בדיאלוג בנושא, כשהמטרה העליונה של החברה היא לייצר איזון כלכלי שיבטיח המשך הענקת כיסוי מלא ורחב למבוטחים בתחום הבריאות, לצד מערך שירות איכותי ומקצועי, שעומד לצד המבוטחים ברגעי האמת. האם אתה צופה חזרה של ביטוחי הסיעוד הפרטיים? תחום הביטוח הסיעודי הוא סוגיה הדורשת ערן: מענה ברמה הלאומית ובהחלט חשוב שיימצאו עבורו פתרונות הולמים. הן הרפורמה של רשות שוק ההון והן חוק ההסדרים, והתמורות שתגענה בעקבותיהם, ממחישות את חשיבותם של סוכנות וסוכני הביטוח ואת הערך הרב שטמון בייעוץ וההכוונה המקצועית שהם מעניקים למבוטחים פוליסת משלים שב"ן תהפוך לדומיננטית יותר במכירות הסוכנים עם אלדד ערן, משנה למנכ"ל כלל ביטוח ומנהל חטיבת הבריאותפוליסהשיחת

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=