פוליסה - פברואר 2023

11/ 2023 פברואר חזרה לעמוד התוכן של הכוח בארגון וצריך כל הזמן לדעת לעקוב ולזהות היכן נמצאים מוקדי הכוח המרכזיים, מוקדי הידע, ולייצר איתם ממשקי פעולה אפקטיביים. מנהלים צריכים להיות מחוברים להרבה מאוד אנשים בממשקים אפקטיביים מבוססי אמון, דרכם יש כל הזמן זרימה הדדית של ידע ואפשרויות פעולה". רוב ההגדרות האקדמיות מגדירות מנהיגות כפעולות באמצעותן אדם או קבוצת אנשים מצליחים להשפיע על אחרים ולהניע אותם לפעולה לטובת מטרה ארגונית. יש פה אלמנט של השפעה, אלמנט של בחירת מטרה ואלמנט של לראות אנשים, לפתח אנשים לתת להם השראה - להיות מסוגל למכור רעיון וגם להתוות כיוון. קליש מסביר, כי אנשים בעלי כושר מנהיגות מצליחים להבין מה חשוב לארגון, מה חשוב להם עצמם ומי הן הרשתות שאיתן אפשר להוביל מהלכים ארגוניים. בנוסף, מנהיג נותן לכולם השראה להצליח ללכת בדרך הזו ביחד. "מנהיגות יכולה להזכיר לנו אלמנטים בהורות בכך שמנהיג מספק לעובדים סביבו ערכים ומעודד אותם ללכת על פיהם". באיזו מידה מנהיגות חשובה לניהול אפקטיבי? בין ניהול למנהיגות מתקיים מתח אינהרנטי, קליש: כי כשמבחינים בין ניהול למנהיגות רואים שמנהיגות מתעסקת בשינוי – וניהול מתעסק במורכבות. ארגונים זה דבר מורכב עם לחצים, פוליטיקה, משא ומתן וכו', ולכן מנהל טוב לוקח את המציאות הארגונית המורכבת ומפשט אותה למונהגים שלו. לעומת זאת, מנהיג טוב הרבה פעמים מייצר מורכבות תוך כדי יצירה של שינוי ארגוני. ניהול ומנהיגות הולכים יד ביד והם חשובים ומפרים זה את זה, אבל הם לא תנאי הכרחי – כלומר, מנהל טוב לא חייב להיות מנהיג ומנהיג לא חייב לנהל. ככל ששני התפקידים חיים בכפיפה אחת ואפשר לגשר בין שניהם ולנוע בין הקטבים, כך תהיו מנהלים ומנהיגים יותר אפקטיביים. מה מונע ממנהלים להפוך למנהיגים? האויב הגדול של המנהיגות הוא מיקרו קליש: ניהול. להיות מנהלים ומנהיגים בו זמנית זה לא פשוט. הקושי נובע מהעובדה שבעבודת הניהול יש סט לחצים כמו עמידה ביעדים, ביצוע תהליכים בזמן וכו' והרבה פעמים, מרוב משימות יומיומיות, המנהלים מאבדים את ההבנה הבסיסית שאם אתה רואה את הבן אדם המונהג, מפתח אותו לכיוון הנכון, אז אולי לא תצטרך כל כך לדאוג כל הזמן למשימות היומיומיות, כי תוכל לסמוך על העובד שהוא ידע לעשות את העבודה כמו שצריך. כמו הורה, אתה לא אומר לילד שלך מה לעשות בכל צעד וצעד, אלא מחנך אותו כך שהוא ידע לבצע את העבודה לבד. איך נראה יום של עובד תחת מנהל לעומת מנהיג? שאנשים שעובדים תחת מנהל טוב ירגישו קליש: פעמים רבות שמאפשרים להם לעשות עבודה בצורה יעילה, אבל תהיה חסרה להם תחושת משמעות ושליחות - הם לא ירגישו שהם חלק ממשהו גדול יותר שממלא אותם בהשראה. למה ארגון צריך מנהיגים? ארגון לא יצליח להתפתח קליש: ולהשתנות ולהתאים עצמו לרוח התקופה אם כל השדרה הניהולית שלו תהיה מורכבת רק ממנהלים, ללא מידה של רוח המנהיגות. מנהיגים חשובים לארגונים משתי סיבות. סיבה אחת היא שכיום עולם העבודה מתקיים בסביבות שכל הזמן משתנות. לכן, השראה, פיתוח עובדים, יצירת סביבה מלאת אמון והטווית כיוון נהיים חשובים במיוחד משום שהמנהל לבדו לא יכול לעשות הכול לבד - הוא זקוק לאנשים שאיתו כדי שיעזרו לו להגיב, להתפתח ולחדש. בנוסף, אנו ניצבים בפני עולם עבודה חדשה של מילאניאלס ואנשים שמחפשים משמעות – אנשים מחפשים השראה. הניהול הקלאסי לא בהכרח מאפשר לאנשים לחוש שליחות ומשמעות בתפקידם. המנהל עוזר לעובדים לבצע את המוטל עליהם ונותן להם גב, אבל הוא חסר את הדבר הגדול הזה יותר. איך להפוך ממנהל למנהיג? אדם בתפקיד ניהולי שרוצה להיכנס קליש: לנעלי המנהיג, צריך להבין שככל שעולים ברמת המנהיגות, יורדים ברמת המיקרו ניהול. מייקל ווטקינס במאמרו הנפלא מדבר על שבע שבירות פרדיגמה שצריך לעבור כשאתה עובר ממנהל למנהיג: . לעבור ממומחה לג'נרליסט – אם עד עכשיו 1 התמחיתי בתחום ספציפי, מעכשיו צריך לפתח ראייה רחבה על הארגון ולהבין איך פועלים חלקיו האחרים. . להפסיק להיות אנליסט ולהתחיל להיות 2 אינטגרטור – להבין איך תחום המומחיות שלי או הקשיים בתחום שלי משתלבים, קשורים ומשפיעים על שאר הארגון. . מעבר מטקטיקן לאסטרטג – לראות את התמונה 3 הגדולה של כל הארגון ביחס לארגונים אחרים בתחום. . לקבוע סדר יום במקום לפתור בעיה או לבצע 4 סדר יום. . להיות ארכיטקט – לראות את המבנה הארגוני 5 ולהבין איזה שינויים ארגוניים יכולים להיטיב עמו. . להיות דיפלומט – לחשוב על חיבורים אפשריים 6 בתוך הארגון, בריתות ובעלי עניין שיכולים להיטיב. . להיות מוביל ולא תומך – ניהול תומך בהובלה של 7 מישהו אחר. המנהיג הוא זה שאומר לאן הולכים. נעמד מתחת לאלונקה. מה התכונות המאפיינות מנהיג? נוהגים להגדיר את האישיות של אנשים קליש: באמצעות חמש תכונות מרכזיות. מטא-אנליזות בתחום המנהיגות מצאו שארבע מחמש התכונות האלה קשורות באופן סטטיסטי למנהיגות: ככל שמנהיג יהיה יותר אקסטרוברטי (מוחצן), יותר בעל יושרה (אפשר יהיה לסמוך עליו), יהיה יותר פתוח לשינוי ויותר יציב רגשית (פחות נוירוטי) הוא יהיה יותר יעיל כמנהיג. לא נמצא קשר מובהק סטטיסטית בין התכונה החמישית, נעימות ואדיבות, לבין אפקטיביות מנהיגותית. כמו כן, מחקרים מצאו גם קשר חיובי בין אינטליגנציה למנהיגות. יש תכונות שהמחקר מצא קשורות לצד האפל של מנהיגות: נרקיסיזם, גאווה, צורך בדומיננטיות חברתית ומקיאווליזם (יכולת מניפולטיבית). "אנחנו חיים כיום בעולם משובש - עולם העבודה פועל במציאות שהיא רשתית ורוחבית ואין לה שום קשר להיררכיה הארגונית הקלאסית שהייתה נהוגה בעבר"

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=