פוליסה - פברואר 2023

25/ 2023 פברואר חזרה לעמוד התוכן מכירות ומתייעל. זאת, כשהכל מנוהל מהבית. שנה שלמה לא ראיתי את המשרד אפילו יום אחד, ועדיין, הכל בוצע כאילו אין קורונה והצוותים תפקדו כאילו המוקדים פועלים מהמשרדים. מהם ההישגים המשמעותיים בקריירה שלך? היתה פריצה משמעותית בביטוחי 2022 בשנת שאול: הבריאות במהלכה השקנו חבילות ביטוח חדשות מותאמות לצורכי המבוטח. שינינו את השפה השיווקית לשיח של 'מומחים' שלומדים את הלקוח, מגבשים בהתאמה פתרון הוליסטי ומתאימים את סט המוצרים הנכון והמדויק בעבורו. הצלחנו לייצר מחלקה מאוחדת ויצירתית עם אחוזי צמיחה משמעותיים מאוד בהכנסות. בכוונה הדגש על המילה "הצלחנו", כי הצלחה היא לא נחלתו הבלעדית של המנהל אלא עבודה משותפת של ניהול וצוות עובדים מגובש. עד כה, כל מחלקות המכירה וכל פעילויות השקת מוצרי הביטוח שהובלתי, הביאו לתוצאות שיא ולגידול בהכנסות בעשרות אחוזים שנה אחר שנה. הכול, תוך הקפדה על איכות מכר ושיפור רמת שביעות רצון הלקוחות שלנו. מהם האתגרים המשמעותיים בתפקיד שאתה ממלא כיום? כל יום הוא אתגר חדש. כל יעד, כל משימה, כל שאול: אינטראקציה עם לקוח בעיני היא אתגר חדש. מבחינתי, משמעות המילה אתגר היא לבצע את המוטל עליך על הצד הטוב ביותר. מתוקף כך, האתגר הגדול ביותר שלי הוא גיוס כוח אדם איכותי שמתגבש ליחידה הומוגנית, תומכת, מפרגנת ונטולת אגו. חשוב לי שאנשים יגיעו עם גב זקוף ויצאו עם ראש מורם. האינדיקטור שהאתגר הזה נכבש מהעובדים שגויסו 50% ובגדול היא העובדה שיותר מלמחלקות שניהלתי הגיעו מגיוס פנימי. כלומר, עובדים שהמליצו לחבריהם להצטרף אלינו. שביעות רצון ממקום וסביבת העבודה משליכה הלאה ומקרינה לרצון של עובדי כל מחלקה או צוות להתאחד ולהתגייס כדי לשבור בכל פעם מחדש שיאי מכירות חדשים. מודל לחיקוי: אילו דמויות השפיעו על דמותך הניהולית והמקצועית? למזלי, זכיתי לפגוש אנשים איכותיים ומעוררי שאול: השראה שהושפעתי מהם מאוד במהלך הקריירה. מעל כולם עומדים הורי על כל האהבה שהם מעניקים, הערכים, התמיכה ו"הכלים לחיים" שאני משתמש בהם בחיי המשפחה ובנקודות מגע רבות מאוד בקריירה. נשוי לברקת ואב לנויה

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=