פוליסה - פברואר 2023

37/ 2023 פברואר חזרה לעמוד התוכן ותקרת זכוכית, והאם גיוון תעסוקתי מהווה יעד משמעותי במסגרת ה"אני מאמין" שלך כמנהלת? אני אישה, זו עובדה - מעולם לא הרגשתי שיש בכך חיסרון או יתרון.אלקיים: אני גם יהודייה וחילונית – גם בשתי עובדות אלה לא ראיתי יתרונות או חסרונות, כי אם רק עובדות. בית הסוכן מטאור מאופיין בהטרוגניות שלו – יהודים, מוסלמים ונוצרים. חילוניים, דתיים וחרדים. אצלינו מקיימים את הביטוי "ללא הבדל דת מין וגזע" – הלכה למעשה. אנחנו גאים בכך, ולא, לא כי שמנו לעצמנו מטרה לגוון תעסוקתית. מתי שרף ,)ויז'ניץ (חסיד יצחק שרף בין המנהלים של מטאור תמצאו את (שמסביר כל שגיאה בהגיהה בעברית בתירוץ ניקיטה קומרוב ,)חב"ד(חסיד היה רק צרויה. יהודה ו ערן בן סימון ,הילה זרדוקהשחוק "אני עולה חדש"), קריטריון אחד בבחירתם כמנהלים – הם פשוט בורכו בכישורים הנכונים לניהול. עתודת הניהול שלנו מורכבת כולה מנשים (ארבע נשים), ושוב, רק כי גם הן בורכו בכישורי ניהול. כן, אנחנו במטאור רוצים לראות תקרות זכוכית מתנפצות, אבל אנחנו מתעקשים שרק אלה שגודלו לחסות תחתן ינפצו אותן – אנחנו, על משקל "לחלק חכות ולא דגים", נספק להם את הכלים הנכונים להסיר את המכשול המדומה הזה מעליהם. אילו תפקידים בולטים מילאת בענף, ואיזה תפקיד היה לך הכי מעניין ומאתגר? תכל'ס, לפני שיצאתי למיזם בשותפות עם מנורה מבטחים, שימשתי אלקיים: כמפקחת במשך חמש שנים. זהו תפקיד קסום, שאפשר "להתנהל" בו, אבל כדי להצליח בו, נדרשים כישורי ניהול בהיעדר סמכות, נחישות והישגיות. זה המקום והזמן להודות למאמניי כספורטאית ולמפקדיי בצה"ל, על שהקנו לי את הכלים הכל כך חשובים האלה, שהם הבסיס להצלחה, בין אם בהובלת סוכני ביטוח ליעדים, בין אם בתחרות ספורט בארץ ובחו"ל, ובין אם כקצינת מודיעין. מה הם ההישגים המשמעותיים שלך עד כה? מטאור זה "אנחנו". זה גם "אני", אבל בעיקר "אנחנו". טבענו את אלקיים: האמרות "הכל זה אנשים" ו-"באנו לעבוד", מהמקום שתנאי להצלחה היא , בסיום סגר הקורונה 2020 עבודת צוות. הגינו את בית הסוכן מטאור במאי הראשון, והשקנו את מטאור מעט לפני תחילתו של הסגר השלישי. בואו נודה שתנאי הפתיחה לא היו אידיאליים. היום, שנתיים אחרי ההשקה, דבקים במטרות ובערכי היסוד שלנו, אפשר כבר לקבוע נחרצות כי מטאור הוא בית סוכן שמהווה מודל להצלחה, ומודל לחיקוי עבור סוכנים בתחילת דרכם. מה את אוהבת בניהול? זו שאלת מיליון הדולר. אני אוהבת את האתגר העיקרי בניהול – אלקיים: האנשים. כבר מתחילת הדרך של מטאור אני מלווה את הסוכנים, בעיקר הצעירים, לפגישות מכירה. היום אני מסתייעת בשישה מנהלים מוכשרים בליווי סוכני מטאור. כמעט דרך קבע אני נשאלת בסיום כל פגישה: "צליל, למה את לא הולכת להיות סוכנת ולהרוויח הרבה יותר?", ואני משיבה: "אני פשוט אוהבת את העבודה שלי – זה סיפוק ענק ללוות סוכנים צעירים להצלחה". מה הם האתגרים המשמעותיים בתפקיד שלך כיום? היום ולעולם, האתגר המשמעותי ביותר הוא אנשים, וכאמור במטאור אלקיים: "הכל אנשים". ביטוח, פנסיה ופיננסים הם עולמות של מספרים, רגולציה וחוקים, אלא שאלה שנדרשים להתנהל בעולמות אלה, הם בעיקר הסוכנים. כמעט כל חוזר רגולטורי הוא סוג של "רכבת הרים" מנקודת מבטם של הסוכנים הפנסיוניים, לפעמים ברמה של "להיות או לחדול". האתגר האמיתי הוא לראות בשינוי כ"קרדום לחפור בו". איפה תהיי בעוד עשר שנים? אני לא בטוחה שאפילו אני עומדת בקצב הרעיונות שיש לי, וכולם אלקיים: קשורים בסוכני הביטוח הפנסיה והפיננסים, למקרה שמישהו הרהר באמון הטוטאלי שיש לי בענף בכלל ובסוכנים הפנסיוניים בפרט. וכן, אני גם אהיה גם אמא, כי אני כבר יכולה לומר בוודאות שהגיע הזמן. איזו המלצה היית נותנת לאלו שנמצאים בתחילת דרכם בענף? ראשית וחד משמעית להצטרף לבית סוכן. בית סוכן שמתנהל ממקום אלקיים: של שליחות, ימקד את סוכן הביטוח במקום לבזבז זמן על הטפל. הכי חשוב - לבחור את האנשים הנכונים. עולם העסקים יודע גם רגעים של חוסר ודאות, ונכון שלצידך יימצאו האנשים שיהיו איתך, כתף לצד כתף, במדרון, ויסייעו לך לסלול את הדרך לפסגה. מודל לחיקוי: אילו דמויות השפיעו על דמותך הניהולית והמקצועית? זו שאלה מורכבת, בטח לאדם כמוני. לא לחינם, למילה "חיקוי" יש אלקיים: לפעמים קונוטציה שלילית. יחד עם זאת, בוודאי שיש בחיי אנשים שהשפיעו עלי, בעיקר אלה שהייתה להם אמביציה, אלה שהיו חדורי מטרה, אבל לצד תכונות אלה, הייתה בהם גם חמלה ומידה ראויה של צניעות. שני גורמים השפיעו עליה כאדם: ספורט תחרותי ותשע שנים בחיל המודיעין

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=