ארנון את וינשטוק

ההתעניינות והאמפתיה הם הערך החשוב ביותר שיש לסוכן להציע ללקוחות

ההתעניינות והאמפתיה הם הכלי הטוב ביותר שיש לסוכן, כך אומר יובל ארנון, מנכ"ל משותף בסוכנות הביטוח ארנון את וינשטוק. ארנון השתתף ביום ה' בשיחה דיגיטלית פתוחה של פוליסה בשיתוף עם PIL. השיחה עסקה בסוגיית השיווק היזום – אחת הסוגיות המרכזיות המעסיקות את סוכני הביטוח ואף את חברות הביטוח בתקופה זו. "גם בימי שגרה שיווק יזום זה לא דבר קל, ודאי שבעת משבר כמו המשבר הנוכחי. הוא התחיל עם שלב ראשוני של הלם, ואז התחיל שלב של התאמה והפנמה, כשהתחלנו להתאים את עצמנו לשלב החדש. וכעת, אחרי החגים, אנחנו נכנסים לשגרת...
סוכן הנטפליקס בעידן החדש / מאת יובל ארנון

סוכן הנטפליקס בעידן החדש / מאת יובל ארנון

בעידן החדש שנמצא כאן ועכשיו, אנחנו עוברים ממודל מאוד סגור של ערוצים מסחריים למודל של נטפליקס: סוכני ביטוח כבר לא יכולים להציע ללקוחותיהם חבילות כגון עידן חדש או ערוץ 2. הלקוחות מחפשים מודל של…