WhatsApp

איילון מאפשרת קבלת שירות גם בוואטסאפ

איילון מרחיבה את ערוצי השירות הדיגיטליים ומאפשרת ללקוחותיה לקבל שירות גם באמצעות הוואטסאפ. החברה קיבלה רישוי מחברת WhatsApp לפתוח ולנהל ערוץ רשמי, וזאת בנוסף לערוצים הדיגיטליים האחרים בהם איילון מעניקה שירות: אתר האינטרנט והבוט אותו השיקה החברה בשנה האחרונה. מעתה, באמצעות הווטסאפ, יוכלו הלקוחות לתקשר עם נציגי השירות המקצועיים של איילון ביטוח ב-live, לשאול שאלות ולבצע מגוון פעולות בנושא ביטוחי רכב, דירה, בריאות וחיים. רוני ליכטנשטיין שני, סמנכלי"ת חדשנות, שירות ומשאבי אנוש: "אנו מקפידים לתת מענה בזמן ובמקום שהלקוחות צריכים אותנו. ברור לנו שלקוחותינו צמודים לטלפון הסלולרי ולוואטסאפ שזמינים 24/7,...