באמצעות הטכנולוגיה חברות הביטוח עוברות לנהל את עולם הלקוח ולא את עולם הפוליסות 18.11.19 העיסוק בטכנולוגיה משול למרוץ תמידי אחר הקידמה, והמרדף אחרי החידוש הבא לעולם לא נגמר. לעיתים אף נדמה שכל דיון באתגרים הטכנולוגיים של הענף מזניח את…