ליאת שטראוס

כלל ביטוח תעניק שירות לקוחות לסוכניה ב-WhatsApp

[caption id="attachment_59115" align="alignleft" width="212"] ליאת שטראוס, סמנכ"לית בכירה, מנהלת מערך השירות והתפעולצילום: יח"צ[/caption] כלל ביטוח מרחיבה את מתן השירות שהשיקה ללקוחותיה באמצעות ה-WhatsApp, וכעת לדבריה תהא  הראשונה בענף הביטוח, שתעניק שירות מלא ב-WhatsApp גם לסוכנים. בחברה מציינים כי הרחבת השירות נעשית לאור הצלחתו של השירות הדומה שניתן ללקוחות. בכלל ביטוח מוסרים: "החל מהיום יעמוד גם לרשות הסוכנים ערוץ שירות נוסף, מהיר ונוח, במסגרתו יינתן להם מענה במגוון נושאים - פנסיה, גמל, בריאות וביטוח חיים באמצעות מספר WhatsApp עסקי ייעודי. כלל ביטוח הייתה מהחברות הראשונות בישראל להטמיע את טכנולוגיית ה-BumpYard במערכות...