שוש כהן

פאנל נשי, שכלל שמונה מנהלות בכירות בענף הביטוח, עסק בנושא הכאוב ביותר לסוכני הביטוח ולמוסדיים – השירות. הפאנל סיכם את כנס הפיננסים של לשכת סוכני הביטוח, שנשא אף הוא את הסלוגן "שירות=כסף". הפאנל חשף את עמדותיהן של מנהלות השירות ואת המדיניות של המוסדיים עצמם בכל הקשור למתן שירות. בפאנל השתתפו מיטל ברנע - סמנכ"לית ומנהלת שירות לקוחות באלטשולר שחם, כוכבית ארנון - סמנכ"לית ומנהלת שירות לקוחות בהראל, לילך בוכמן - מנהלת שיווק במסלקה הפנסיונית, מירי ציווקה - סמנכ"לית שירות לקוחות בפסגות, יעל פרויליך - מנהלת מערך דסקים במיטב דש ורו"ח...