PWC

באיחור אופנתי: הבוטים משתלטים על עולם הביטוח / מאת הראל טייב

באיחור אופנתי: הבוטים משתלטים על עולם הביטוח / מאת הראל טייב

18.11.2019
ענף הביטוח אופיין בשינויים רבים ומשמעותיים בשנתיים האחרונות. אחד השינויים המרכזיים  טמון בהתפתחות ובצמיחה המטאורית של ה-Insurtech. אין עוררין על כך שחברות הביטוח המסורתיות החלו לשים לב יותר ויותר לפיתוחים טכנולוגיים שונים ואף החלו לנסות אותם בפועל. בשנת 2018 כבר לא היה ניתן להתעלם מהמהפכה בתחום, ואף חלק מהחברות אף הקימו יחידות חדשנות לטובת מעקב ושיתופי פעולה עם חברות הטכנולוגיה. כידוע, אחת מאותן טכנולוגיות שצמחו בשנים האחרונות היא ה-RPA (Robotic Process Automation), או במילים אחרות, מערכות אוטומציה רובוטיות. מדובר במערכות המספקות פתרונות רובוטיים לאתגרים עסקיים, במקרה הזה בתחום הביטוח. רובוטים...