המערכות הפופולאריות הן מערכות ה-CRM שבהן רצוי וניתן לשמור את כל המידע לגבי הלקוחות שלנו ולייצר קמפיינים, תזכורות וניהול השיח למול הלקוחות. לאורך השנים התפתחה קטגוריה אחרת, חשובה לא פחות – מערכות מיצוי דאטה השואבות מידע חיוני על הלקוח, מפרשות ומנגישות אותו
הכתבה הקודמת
הכתבה הבאה
