רשות שוק ההון מרחיבה את הסטנדרטים למתן שירות ללקוחות הגופים המוסדיים
במסגרת זו הורחבה תחולת התיקון לחוק הגנת הצרכן, וזמני ההמתנה למענה אנושי יהיו תוך 5 דקות מסיום הנתב ולגבי כל סוגי השירותים. עיקרי החוזר מובאים על ידי אייל סיאני, סמנכ"ל ומנהל מקצועי בפסגות גמל ופנסיה
הכתבה הקודמת
הכתבה הבאה
