סלקום

מורן פודו, מנהלת תחום שירות לקוחות במדיהו: אין תחליף לסוכן הביטוח, המגע האנושי תמיד יהיה נחוץ

[caption id="attachment_90092" align="alignleft" width="300"] מורן פודו, מנהלת תחום שירות לקוחות במדיהו[/caption] מורן פודו, מנהלת תחום שירות לקוחות במדיהו. בוגרת אוניברסיטת בר אילן בתחום פסיכולוגיה תעסוקתית וניהול שרותי אנוש. גדלה וצמחה בחברת סלקום בתחום ניהול פרויקטים, הקמת תהליכים רוחביים ומוקדי שירות לקוחות, ובשנה האחרונה הגיעה למדיהו כחלק מהצוות הניהולי. צמחה דרך מנטורים רבים ששינו ועיצבו את תפיסתה הניהולית ואותה כאדם, אך הושפעה במיוחד מהוריה, מהם למדה שאין קושי שאי אפשר לעמוד בו. אלמלא הייתה בענף הביטוח, הייתה משתלבת בתחומי יעוץ ארגוני ופסיכולוגיה תעסוקתית. פודו, בת 35, נשואה ואמא לאמה ויהונתן ומתגוררת...