מיכל לוי, סמנכ"לית ומנהלת הפעילות בישראל של נובידאה: אצל הסוכן נצבר הרבה מאוד מידע – החוכמה היא להשתמש בו להגדלת המכירות
לוי: הרבה מאוד מידע נאסף בתהליך העבודה של סוכן הביטוח – הר הביטוח, טרום ייעוץ, קבצי פרודוקציה של חברות הביטוח, אבל גם יש הרבה מאוד מידע "רך" על הלקוח, שאף אחד לא יעביר לסוכן, הסוכן נחשף למידע הזה וניתן להשתמש בו לגידול במכירות